إذا كنت تفكر في القيادة في هولندا، فمن الضروري أن تظل على الجانب الصحيح من القانون التأمين على السيارات في هولندا إلزامي لجميع السائقين وهو لا يقل أهمية عن الحصول على رخصة قيادة هولندية.
تأمين السيارات في هولندا
هناك العديد من مقدمي خدمات التأمين وأنواعه التي يمكنك الاختيار من بينها عند اختيار بوليصة التأمين ولمساعدتك على فهم هذه الخيارات،بمقالتنا سنتعرف على كل ما تحتاج لمعرفته حول التأمين على السيارات في هولندا.
نظرة عامة على التأمين على السيارات الهولندية
في هولندا، تغطي وثائق التأمين السيارة وليس السائق وبالتالي، يمكن لأي شخص لديه رخصة قيادة سارية قيادة سيارتك بشكل قانوني ومع ذلك، يظل الشخص المدون اسمه على التأمين مسؤولاً قانون عن أي ضرر بموجب القانون، يجب أن يكون لديك تأمين على السيارة لصالح طرف ثالث على الأقل في هولندا، يغطي هذا التأمين ضد أي ضرر أو إصابة للآخرين ناجمة عن سيارتك.
الامور التي تحتاجها للحصول على تأمين للسيارات في هولندا:
للحصول على تأمين السيارات الخاص بنا في هولندا، سوف تحتاج إلى:
- أن تكون مقيم هولندي.
- لديك سيارة هولندية، أو سيارة أجنبية مستوردة بلوحة ترخيص هولندية مسجلة.
- لديك رخصة قيادة صالحة.
نظراً لأن السيارة مؤمن عليها وليس السائق، فمن الممكن تأمين سيارة واحدة فقط في بوليصة التأمين الخاصة بك ومع ذلك، تقدم العديد من الشركات أسعار تأمين مخفضة للسياسات المتخذة على المركبات الإضافية.
التأمين على السيارات هو أكبر سوق تأمين في هولندا خارج التأمين الصحي والتأمين على الحياة في عام 2019 وحده، كان هناك حوالي 9.5 مليون مطالبة تتعلق بحوادث المركبات في هولندا ولهذا السبب، لديك الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالحصول على بوليصة تأمين على السيارة، تشمل شركات التأمين على السيارات في هولندا ما يلي:
شركات التأمين على السيارات في هولندا
- أنوب.
- ايجون.
- ايه بي ان أمرو.
- asr.
- الإدارة المركزية.
- FBTO.
- InShared.
يتم تنظيم شركات التأمين على السيارات في هولندا من قبل البنك المركزي الهولندي (De Nederlandsche Bank DNB) والهيئة الهولندية للأسواق المالية ( Autoreteit Financiele Markten – AFM)، هيئة المركبات الهولندية (RDW) هي المسؤولة عن التحقق من أن جميع المركبات في البلاد مؤمنة بشكل صحيح.
هل يمكنك استخدام تأمين السيارة من بلد آخر في هولندا؟
إذا انتقلت إلى هولندا من دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك استخدام بوليصة تأمين سارية المفعول ومع ذلك، هذا فقط إذا كانت التغطية المقدمة تعادل التغطية التأمينية الهولندية وكانت شركة التأمين الأجنبية الخاصة بك تسمح بذلك.
عادة ما يتعين على المواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي الذين ينتقلون إلى هولندا الحصول على وثيقة تأمين هولندية جديدة على السيارات على الفور.
أنواع التأمين على السيارات في هولندا
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من التأمين على السيارات في هولندا، يتم تصنيفها على النحو التالي.
مسؤولية الطرف الثالث ( تأمين مسؤولية الطرف الثالث )
هذا هو الحد الأدنى الإلزامي للتأمين على المركبات في هولندا. يغطي هذا الضرر الذي تسببه سيارتك لأطراف أخرى، بما في ذلك الأضرار التي لحقت بالمركبات، والأضرار التي لحقت بالممتلكات، وإصابات الآخرين يوفر التغطية إذا تعرضت لحادث كنت مخطئ فيه.
المسؤولية الممتدة ( WA-beperkt casco )
يُعرف باسم WA-plus، وهو يعادل السياسات التي يطلق عليها أحياناً الطرف الثالث، الحريق والسرقة بالإضافة إلى تغطية الأطراف الثالثة للأضرار التي تسببها سيارتك، فإنها تغطي الأضرار التي تلحق بسيارتك في ظروف معينة خارجة عن إرادتك، وتشمل هذه:
- سرقة.
- التخريب.
- نار.
- أضرار العاصفة.
- الاصطدامات مع الحيوانات.
- جميع المخاطر ( تأمين جميع المخاطر).
يُعرف باسم التأمين الشامل، وهو يغطي جميع الأضرار التي تلحق بسيارتك والأضرار التي تلحق بأطراف ثالثة هناك بعض الاستثناءات، وعادة ما تتعلق بالضرر المتعمد، تحقق من وثيقة التأمين الخاصة بك لمعرفة الاستثناءات قبل التوقيع.
يعد التأمين ضد جميع المخاطر خيار جيد إذا كان لديك سيارة جديدة أو باهظة الثمن، حيث ستكون تكلفة استبدال السيارة بنفسك في حالة وقوع حادث كبيرة جداً.
تكاليف التأمين على السيارات
تكاليف التأمين على السيارات في هولندا، مماثلة لتلك الموجودة في الدول الأوروبية الأخرى، سوف تعتمد على عدد من العوامل، ستتمكن من الحصول على تأمين سيارة أرخص إذا كنت تعتبر سائق أقل خطورة.
العوامل التي تؤخذ في الاعتبار أقساط التأمين على السيارات الهولندية ما يلي:
- تاريخ القيادة والخبرة.
- عمر وصحة مالك السيارة.
- قيمة السيارة.
- وزن السيارة.
يمكنك خفض تأمين سيارتك عن طريق زيادة المبلغ الزائد أو القابل للخصم هذا هو المبلغ الذي يتعين عليك دفعه مقابل أي مطالبة تقدمها، سيكون لدى جميع شركات التأمين فائض إلزامي ولكن يمكنك اختيار زيادته لتقليل قسط التأمين الشهري أو السنوي.
أشكال إضافية لتأمين السيارات في هولندا
يمكنك اختيار التغطية الإضافية عند اختيار التأمين على السيارات في هولندا، تقدم معظم الشركات مجموعة من السياسات المخصصة تشمل الأشكال الإضافية الشائعة للتأمين على السيارات ما يلي:
- التأمين ضد الأعطال: يمكن أن يغطي تكاليف إصلاح سيارتك وسحبها في حالة حدوث عطل، بالإضافة إلى تكاليف النقل البديلة.
- حماية عدم المطالبة: تسمى no-claimbescherming، والتي ستؤمن ضد الحادث الأول في أي سنة بوليصة قد يؤثر على مكافأة عدم المطالبة الخاصة بك.
- التأمين على المعدات والأمتعة: يغطي الأضرار التي تلحق بالأمتعة والملابس الخاصة بك أو بالركاب الآخرين في سيارتك.
- التأمين ضد الحوادث الشخصية: يسمى ongevallen inzittendenverzekering، يغطي التكاليف الطبية ويقدم التعويض في حالة العجز أو الوفاة.
- يغطي تأمين النفقات القانونية: المسمى rechtbijstandberzekering جميع الرسوم في حالة الإجراءات القانونية المتعلقة بحادث ما.
مكافآت وعقوبات التأمين على السيارات في هولندا
كما هو الحال في العديد من الأماكن الأخرى، تستخدم هولندا نظام مكافآت عدم وجود مطالبات هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تقليل أقساط التأمين على سيارتك وفقاً لعدد السنوات التي قضيتها دون تقديم مطالبة تأمين.
كل سنة خالية من المطالبات تؤهلك للحصول على خصم إضافي سيكون لكل من شركات التأمين على السيارات في هولندا نظام عدم المطالبات الخاص بها، ولكن من الممكن توفير ما يصل إلى 80% من تكاليف التأمين السنوية لفترات طويلة دون تقديم مطالبة (على سبيل المثال، 10-15 سنة)، حيث تسمح لك شركات التأمين الهولندية بترحيل سنوات خالية من المطالبات من شركة أخرى إذا قمت بتغيير السياسة من الممكن لدى العديد من الشركات استخدام السنوات الخالية من المطالبات لشريكك إذا كنت تقوم بتأمين سيارة سيستخدمها الزوجان.
في حين أن شركات التأمين تقدم خصومات لفترات عدم وجود مطالبات، فإنها ستطبق عقوبات على السائقين الذين لديهم سجل قيادة سيئ.
شركات التأمين على السيارات في هولندا
بمجرد أن تقرر نوع تأمين السيارة الذي تحتاجه، ستحتاج إلى اختيار مقدم الخدمة المفضل لديك، ولحسن الحظ، يوجد في هولندا الكثير من شركات التأمين على السيارات، ومن بين أكبر شركات التأمين الهولندية ما يلي:
- ايه بي ان أمرو.
- ايجون.
- أنوب
- الإدارة المركزية.
- FBTO.
- InShared.
يمكنك مقارنة وثائق التأمين على السيارات الهولندية بسرعة وكفاءة باستخدام مواقع المقارنة مثل Independer و United Consumers.
اختيار التأمين على السيارات في هولندا
عند اختيار التأمين على السيارات في هولندا، من الجيد البحث عن أفضل صفقة. بالإضافة إلى تكاليف الأقساط السنوية، تتضمن الأشياء التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار ما يلي:
- مكافأة عدم وجود مطالبات: ما هي الخصومات المقدمة وهل يمكنك تعزيزها باستخدام عدم وجود مطالبات من مكان آخر (على سبيل المثال، السياسات السابقة أو من شريك)؟
- تغطية السياسة: ما الذي يتم تضمينه وهل هناك أي استثناءات؟ ما هي الإضافات المتوفرة؟ وهذا مهم بشكل خاص في حالة اختيار مسؤولية الطرف الثالث فقط.
- خيارات الفائض/الخصم: ما هو الفائض الإلزامي وما هي خيارات زيادته طوعاً؟
- سمعة الشركة: انظر إلى المراجعات والتقييمات لمعرفة نوع التعليقات التي قدمها المستهلكون.
- عملية المطالبات: ما مدى سهولة هذه العملية وما مدى سرعة حصولك على تعويض عند تقديم المطالبة؟
- المساعدة على الطريق: هل تقدم الشركة سياسة جيدة للمساعدة في الأعطال؟
التقدم بطلب للحصول على تأمين السيارات في هولندا
سيكون لكل شركة تأمين هولندية عملية تقديم الطلبات الخاصة بها، تقدم معظم الشركات الآن طلبات عبر الإنترنت عبر مواقعها الإلكترونية، مما يعني أنه يمكنك إعداد بوليصة التأمين الخاصة بك بسرعة دون الحاجة إلى إجراء مكالمة هاتفية أو زيارة أحد منافذ البيع.
بشكل عام، ستحتاج عادةً إلى تقديم ما يلي:
- رقم لوحة ترخيص المركبة.
- عنوان حامل البوليصة.
- إثبات الإقامة (أي تصريح الإقامة أو BSN).
- تفاصيل الحساب البنكي الهولندي.
- الأوراق الجمركية إذا قمت باستيراد سيارتك.
في غضون يومين يجب أن تتلقى:
- بوليصة التأمين على سيارتك.
- نموذج بيان حادث الاتحاد الأوروبي، لاستخدامه في حالة وقوع حادث.
- البطاقة الخضراء للتأمين على السيارات، والتي ستحتاج إلى الحصول عليها إذا كنت تقود السيارة في أي مكان خارج الاتحاد الأوروبي.
تقديم مطالبة التأمين على السيارات في هولندا
إذا كنت بحاجة إلى تقديم مطالبة بتأمين السيارة في هولندا، فيجب عليك القيام بما يلي:
- املأ نموذج تقرير مطالبة التأمين على سيارتك (المتوفر لدى شركة التأمين الخاصة بك).
- قم بتقديم مطالبة التأمين الخاصة بك إلى مزود الخدمة الخاص بك، عادةً عن طريق الاتصال بمركز المطالبات أو تقديم مطالبة التأمين الخاصة بك عبر الإنترنت.
- أكمل نموذج بيان حادث الاتحاد الأوروبي الخاص بك، إذا كانت مطالبة التأمين الخاصة بك مرتبطة بحادث سير أو حادثة يجب عليك إرسال هذا إلى شركة التأمين الخاصة بك لدعم مطالبتك.
- الاتصال بالشرطة، في حالة وقوع حادث. وستعد الشرطة تقريرا منفصل عن الحادث.
- الحصول على تفاصيل الاتصال بالأطراف الأخرى المعنية.
- إذا أمكن، التقط صور وتفاصيل الاتصال بالشهود على الحادث.
- تأكد من تقديم رقم بوليصة التأمين الخاصة بك على جميع المستندات المرسلة إلى شركة التأمين الخاصة بك.
في هولندا، لا يوجد موعد نهائي عام لتقديم مطالبة التأمين ومع ذلك، يجب عليك دائماً تقديم مطالبة في أقرب وقت ممكن من أجل زيادة فرص نجاح المطالبة.
إلغاء العقد أو تغيير المزود لتأمين سياراتك
عادة ما يكون من السهل جداً إلغاء بوليصة التأمين الهولندية. تسمح لك العديد من الشركات بالإلغاء عبر الإنترنت، على الرغم من أنك ستحتاج عادةً إلى ملء نموذج عبر الإنترنت وتوضيح أسباب الإلغاء ستحاول الشركات في كثير من الأحيان ثنيك عن إلغاء سياستك.
ومع ذلك، يجب عليك مراجعة سياسة الإلغاء مع مزود الخدمة الخاص بك للحصول على تفاصيل حول أي فترات إشعار تحتاج إلى تقديمها.
أنت حر في تغيير مقدمي الخدمة في أي وقت إذا وجدت صفقة أفضل في مكان آخر، لذلك من المفيد أن تتسوق عندما تكون وثيقتك جاهزة للتجديد، يمكنك عادةً ترحيل أي مكافآت عدم مطالبات في حالة التبديل من شركة هولندية أخرى قد يسمح لك بعض مقدمي الخدمة بنقل فترات عدم وجود مطالبات من شركات التأمين في الخارج.
تقديم شكوى ضد شركة تأمين السيارات الهولندية
إذا كنت تريد تقديم شكوى ضد شركة تأمين سيارات هولندية، عليك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى تقديم شكوى إلى شركة التأمين قد يكونون على استعداد لحل المشكلة دون المضي قدم في الأمر.
الخطوة الثانية إذا لم تكن راضي عن نتيجة الخطوة الأولى، فيمكنك تصعيد الشكوى إلى محقق شكاوى الخدمات المالية الهولندي ( Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid) يتكون كفيد من أمين المظالم ولجنة المنازعات، إذا لم تكن راضي عن حكم أمين المظالم، فيمكنك أن تطلب من لجنة المنازعات النظر فيه، ولكن هذا سيكلفك 50 يورو.
الخطوة الثالثة إذا كنت لا تزال غير راضٍ، فيمكنك رفع الأمر إلى المحكمة ومع ذلك، من المحتمل أن يكلفك هذا الأمر، لذا يجب أن تكون واثق من أن لديك حجة قوية قبل الشروع في ذلك.
ختاماً: مساعدة سيراتك على الطريق في هولندا
قد تقدم شركات التأمين على السيارات في هولندا، مثل Allianz Global Assistance تأمين المساعدة على الطريق يمكنك الانضمام إلى نادي العضوية مثل Royal Dutch Touring Club ( Algemene Nederlandse Wielrijdersbond - ANWB)، هذه هي الجمعية الأكثر شهرة في هولندا التي تقدم المساعدة على الطريق بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى.
منظمة أخرى أحدث هي Route Mobiel يقدم كل من ANWB وRoute Mobiel المساعدة في الأعطال التي تغطي تكاليف الإصلاح في حالات الطوارئ واستبدال السيارة والعودة إلى الوطن إذا لزم الأمر التغطية متاحة لهولندا أو يمكن أن تمتد إلى جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.
تعتمد التكاليف على مدى التغطية المختارة تتراوح حزم ANWB الحالية من 5.40 إلى 11.60 يورو شهري للتغطية الهولندية و7.90 إلى 18.35 يورو شهري لتغطية الاتحاد الأوروبي.