إذا كنت تخطط للقيادة في المملكة المتحدة، فمن الضروري أن يكون لديك التأمين المناسب التأمين على المركبات في المملكة المتحدة إلزامي للسائقين وهو واحد من عدد من وثائق التأمين التي يجب عليك الحصول عليها في المملكة المتحدة.
نظرة عامة على التأمين على السيارات في المملكة المتحدة
التأمين في المملكة المتحدة إلزامي ينص القانون على أنه يجب عليك التأمين على جميع المركبات إذا كنت تقودها أو تحتفظ بها في الأماكن العامة إلى مستوى مسؤولية الطرف الثالث على الأقل وهذا ما لم يتم الإعلان عن أنها خارج الطريق، وهو ما يمكن القيام به في حالة عدم استخدام السيارة.
لذلك يعد التأمين على السيارات عملاً تجاري كبير في المملكة المتحدة في الواقع، كان هناك حوالي 10 مليارات جنيه إسترليني من أقساط التأمين في عام 2018 وهذا يجعلها واحدة من أكبر أسواق التأمين على السيارات في العالم، وهناك عدد أكبر من مقدمي خدمات التأمين على السيارات في المملكة المتحدة أكثر من أي مكان آخر في أوروبا يوجد أكثر من 200 شركة تأمين للسيارات في المملكة المتحدة.
هل يمكنك استخدام التأمين على السيارات من بلد آخر في المملكة المتحدة؟
في الوقت الحاضر، يمكنك استخدام تأمين المركبات ساري المفعول من دول الاتحاد الأوروبي الأخرى في المملكة المتحدة ومع ذلك، قد يتغير هذا نتيجة لخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي يحتاج المواطنون من خارج الاتحاد الأوروبي/رابطة التجارة الحرة الأوروبية إلى شراء بوليصة تأمين بريطانية للقيادة في المملكة المتحدة.
أنواع التأمين على السيارات في المملكة المتحدة
الأنواع الثلاثة الرئيسية للتأمين على السيارات في المملكة المتحدة هي كما يلي:
مسؤولية الطرف الثالث
هذا هو الحد الأدنى من التغطية القانونية. ويغطي جميع الأضرار التي تلحق بأطراف ثالثة وممتلكاتهم يشمل ذلك جميع الأضرار التي تلحق بالمركبات الأخرى، وإصابة الآخرين والأضرار التي تلحق بالممتلكات (على سبيل المثال، المباني وأعمدة الإنارة) في الحوادث التي تكون فيها أنت أو سائق سيارتك المؤمن عليه على خطأ.
الطرف الثالث والحرائق والسرقة
يتضمن ذلك جميع التغطية القياسية لمسؤولية الطرف الثالث بالإضافة إلى أنه يغطي تكاليف الإصلاح أو الاستبدال في حالة سرقة سيارتك أو تلفها بسبب الحريق، حيث تقدم بعض السياسات أيضًا تغطية الأضرار الناجمة عن أضرار عرضية أخرى مثل أضرار العواصف.
شاملة تماما
أعلى مستوى من التغطية والذي سيدفع تعويض الأضرار التي تلحق بسيارتك في الحوادث التي تكون أنت المخطئ فيها تغطي بعض السياسات أيضًا مالك السياسة لقيادة المركبات الأخرى، وعلى الرغم من أن هذا هو الشكل الأكثر شمولاً لتأمين السيارات، إلا أن معظم وثائق التأمين سيكون لها بعض الاستثناءات عادةً ما تتعلق بالأضرار المتعمدة لذلك من المهم التحقق من أن لديك المستوى المناسب من التغطية قبل الاشتراك.
تكاليف التأمين على السيارات
تعتمد تكاليف التأمين على السيارات في المملكة المتحدة على عوامل تشمل:
- نوع التأمين.
- قيمة السيارة.
- عمر السائق وتاريخه وملفه الشخصي.
- فيما ستستخدم السيارة من أجله.
كان متوسط تكلفة التأمين على السيارات في المملكة المتحدة في عام 2021 هو 412 جنيه إسترليني سنوي وهذا هو من بين أعلى المعدلات في الاتحاد الأوروبي.
يمكنك أن تتطلع إلى خفض أقساط التأمين السنوية على السيارات الخاصة بك عن طريق:
- الحد من المخاطر المرتبطة بسيارتك على سبيل المثال، تركيب أجهزة استشعار أو تركيب جهاز إنذار لتقليل مخاطر السرقة.
- الحصول على تأمين تكنولوجيا المعلومات (المعروف باسم الصندوق الأسود) الذي يرى جهاز مثبت في سيارتك يتتبع عادات القيادة الخاصة بك إذا كنت سائق آمن فيمكنك رؤية تخفيضات على أقساط التأمين المستقبلية.
- دفع المبلغ السنوي مقدم وليس على أقساط شهرية.
- زيادة فائضك: هذا هو المبلغ الذي ستحتاج إلى دفعه مقابل أي مطالبة على سبيل المثال، إذا كان لديك مبلغ يزيد عن 100 جنيه إسترليني وكانت قيمة المطالبة 500 جنيه إسترليني، فستدفع شركة التأمين 400 جنيه إسترليني جميع شركات التأمين لديها فائض إلزامي ولكن يمكنك زيادة هذا طوعًا لخفض قسط التأمين.
- إذا كنت سائق شاب أو عديم الخبرة، فيمكنك إضافة سائقين يتمتعون بملف تعريف سائق جيد إلى بوليصة التأمين.
أشكال إضافية للتأمين على السيارات في المملكة المتحدة
يمكنك شراء أشكال إضافية من التأمين على السيارات في المملكة المتحدة للتخفيف من المخاطر الإضافية، وتشمل هذه:
- التأمين ضد الأعطال: يغطي تكاليف الأعطال على جانب الطريق، مثل الإصلاح، وسحب السيارة، وفرز وسائل النقل البديلة.
- الضمان: يغطي أي أعطال ميكانيكية بالسيارة غالباً ما يتم تضمين ذلك مع السيارات الجديدة، لكن بعض الشركات تقدم ضمان إضافي مثل MotorEasy.
- التأمين القانوني: يغطي النفقات القانونية في حالة وقوع حادث يصل إلى المحكمة.
- حماية عدم وجود مطالبات: تحمي مكافأة عدم وجود مطالبات في حالة تقديم مطالبة سوف تحتاج عادة إلى الانتظار حتى انقضاء الحد الأدنى لفترة عدم المطالبات (على سبيل المثال، 3 سنوات).
- التأمين ضد الحوادث الشخصية: يغطي أي تكاليف طبية قد يلزم الوفاء بها.
- القيادة في الخارج: في الوقت الحاضر، تغطي وثائق التأمين في المملكة المتحدة السيارات المنقولة إلى دول الاتحاد الأوروبي ولكن هذا قد يتغير يمكنك توسيع سياستك لتشمل بلدان إضافية بنفس مستوى سياستك في المملكة المتحدة؛
- المفاتيح المفقودة أو المسروقة: تغطي تكلفة الاستبدال.
مكافآت التأمين على السيارات والعقوبات في المملكة المتحدة
تطبق المملكة المتحدة نظام خصم عدم المطالبات، والذي يسمح للأشخاص الذين لم يطالبوا بتأمينهم منذ عدد من السنوات بالحصول على خصم كبير.
تدير كل شركة تأمين نظامها الخاص لعدم المطالبة، ولكن من الممكن عادة الحصول على خصومات بنسبة 50-80% على أقساط التأمين السنوية لفترات طويلة دون تقديم مطالبة (على سبيل المثال، أكثر من 10 سنوات).
ستضيف معظم الشركات نسبة خصم لكل سنة خالية من المطالبات، على سبيل المثال ستحصل على خصم 30% بعد السنة الأولى وسيرتفع هذا بعد ذلك بنسبة 5% كل عام حتى تصل إلى الحد الأقصى.
تأمين السيارات في المملكة المتحدة
غالبًا ما يكون من الممكن نقل فترات عدم المطالبات إلى شركات أخرى إذا قمت بتغيير شركة التأمين ومع ذلك، فإن شركات التأمين ليست ملزمة بالقيام بذلك، لذا تحقق قبل الاشتراك مما إذا كان هذا أمر تريد أخذه في الاعتبار ستتجاهل معظم الشركات أي مطالبات لا يكون فيها حامل البوليصة مخطئ، على سبيل المثال السرقة أو التلف العرضي الناتج عن الحريق.
تكافئ الشركات فترات عدم المطالبة، ولكنها تعاقب السائقين الذين لديهم سجل قيادة سيئ توقع أن تدفع قسط أعلى إذا كنت:
- كنت متورط في أي حوادث طرق كانت بسبب خطأك.
- الحصول على نقاط في رخصة قيادتك لأشياء مثل السرعة أو القيادة تحت تأثير الكحول.
- هم سائق شاب أو عديم الخبرة.
شركات التأمين على السيارات في المملكة المتحدة
يوجد أكثر من 200 شركة تأمين للسيارات للاختيار من بينها في المملكة المتحدة هذا هو السبب في أنه يدفع للتسوق، ومن بين أكبر وأشهر الشركات ما يلي:
- أميرال.
- أفيفا.
- اكسا.
- تشرشل.
- خط مباشر.
- RAC.
بالإضافة إلى ذلك، هناك شركات مثل Tempcover التي تقدم تأمين مؤقت على السيارات تبدأ السياسات من ساعة واحدة، مما قد يوفر لك بعض التغطية التي تشتد الحاجة إليها في وقت قصير.
العوامل المختلفة بخلاف تكاليف الأقساط عند التسوق للحصول على تأمين على السيارات في بريطانيا:
يمكنك أن تأخذ في الاعتبار عدد من العوامل المختلفة بخلاف تكاليف الأقساط عند التسوق للحصول على تأمين على السيارات في المملكة المتحدة قد تشمل هذه:
- مكافأة عدم المطالبة: ما هي الخصومات المقدمة وما هي السياسة المتبعة بشأن تحويل المكافآت من مكان آخر؟
- تغطية البوليصة: ما هو المستبعد من التغطية القياسية، هل يمكن إضافته إذا لزم الأمر وبأي تكلفة؟
- خيارات الفائض/الخصم: ما هو الفائض الإلزامي وما هي خيارات اختيار زيادته؟
- سمعة الشركة: كيف يكون أداء الشركة في المراجعات وما هي ردود فعل العملاء؟
- عملية المطالبات: ما مدى بساطتها، وما هي العناصر التي تنطوي عليها، وماذا تقول المراجعات حول كيفية عملها في الممارسة العملية؟
- المساعدة على الطريق: هل تقدم الشركة سياسة جيدة للمساعدة في الأعطال؟
التقدم بطلب للحصول على التأمين على السيارات في المملكة المتحدة
للحصول على تأمين على السيارات في المملكة المتحدة، ستحتاج عادةً إلى تقديم ما يلي:
- رقم تسجيل السيارة.
- عنوانك.
- معلومات رخصة القيادة.
- تفاصيل شخصية أخرى (العمر، تاريخ القيادة، وما إلى ذلك).
- معلومات حول الأغراض التي ستستخدم السيارة من أجلها (العمل، الترفيه).
تسمح لك معظم شركات التأمين في الوقت الحاضر بالحصول على بوليصة تأمين وتقديم الوثائق الداعمة عبر الإنترنت سيكون لكل شركة إجراءات تقديم الطلبات الخاصة بها والتي سيتم تفصيلها على موقعها الإلكتروني، بمجرد التأمين عليك، يجب أن تتلقى:
- بوليصة التأمين الخاصة بك.
- نموذج بيان حادث الاتحاد الأوروبي، لاستخدامه في حالة وقوع حادث (قد يتغير هذا بعد مغادرة المملكة المتحدة للاتحاد الأوروبي قد تصدر لك شركة التأمين الخاصة بك نوعًا آخر من نموذج التقرير بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي).
- البطاقة الخضراء للتأمين، وهي مطلوبة إذا كنت تقود السيارة في أي بلد ليس جزء من نظام البطاقة الخضراء الأوروبية بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، قد يحتاج السائقون في المملكة المتحدة إلى بطاقة خضراء صالحة إذا كانوا يقودون سياراتهم إلى دول الاتحاد الأوروبي.
تقديم مطالبة التأمين على السيارات في المملكة المتحدة
إذا كنت بحاجة إلى تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك، فيجب عليك القيام بما يلي. في حالة وقوع حادث، تأكد من أنك:
- اتصل بالشرطة إذا كان الحادث خطيرا أو أصيب أي شخص.
- تبادل تفاصيل الاتصال مع أي أطراف وشهود آخرين.
- الحصول على المعلومات ذات الصلة من السائق الآخر، وخاصة رقم تسجيل السيارة ورقم بوليصة التأمين
- التقط صور للضرر إذا استطعت.
- قم بملء نموذج تقرير الحوادث الخاص بك في الاتحاد الأوروبي ونموذج المطالبة بالتأمين بمجرد أن يكون لديك الوقت.
- أرسل مطالبتك إلى شركة التأمين الخاصة بك إما عبر الإنترنت أو عبر الهاتف سيكون لكل شركة إجراءات. محددة مختلفة يجب عليهم إبلاغك بها عند الحصول على وثيقة التأمين.
- يمكن عادةً تقديم مطالبات التأمين على السيارات في المملكة المتحدة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات بعد وقوع الحادث، على الرغم من أن هذا قد يختلف بين مقدمي الخدمة.
إلغاء العقد أو تغيير المزود
يمكنك إلغاء عقد التأمين على سيارتك مع أحد مقدمي الخدمة والتحول إلى مزود آخر في أي وقت يجب على جميع شركات التأمين بموجب القانون تقديم فترة تهدئة مدتها 14 يوم بعد الاشتراك، حيث يمكنك الإلغاء واسترداد كامل المبلغ المدفوع على أي مبلغ مدفوع.
ومع ذلك، إذا قمت بالإلغاء بعد هذه الفترة، فقد تكون مسؤولاً عن دفع الرسوم إذا قمت بالتسجيل للحصول على عقد مدته عام، وهو المعيار، فيمكنك عادةً إلغاء العقد إذا كنت ترغب في إنهائه أو تبديل مزود الخدمة جزئي.
الخبر السار هو أنه لن يتم تحصيل رسوم منك طوال العام ويمكنك عادةً استرداد أموالك إذا كنت قد دفعت سنوي مقدم لكن شركات التأمين عادةً ما تفرض رسوم إلغاء وأحياناً رسوم إدارية إضافية يجب أن يتم شرح ذلك لك عند التسجيل.
تتضمن العديد من وثائق التأمين على السيارات في المملكة المتحدة شرط التجديد التلقائي، مما يعني أنه سيتم تسجيلك تلقائي لفترة إضافية إذا لم تقم بإبلاغ الشركة بخلاف ذلك قبل نفاد المدة احذر من هذا وقم بالتسوق للحصول على صفقات أرخص قبل وقت طويل من تاريخ انتهاء صلاحية وثيقتك.
تقديم شكوى ضد شركة تأمين السيارات في المملكة المتحدة
إذا شعرت أنك تعرضت لمعاملة غير عادلة من قبل شركة تأمين سيارات في المملكة المتحدة وتريد تقديم شكوى، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- اكتب خطاب شكوى لشركة التأمين الخاصة بك سيكون أمامهم بعد ذلك ثمانية أسابيع لحل الشكوى وإبلاغك بقرارهم.
- إذا لم تكن راضي عن القرار، فيمكنك رفع الشكوى إلى محقق شكاوى الخدمات المالية يمكن أن تحصل على تعويض يصل إلى 150.000 جنيه إسترليني إذا تم تأييد الشكوى.
- إذا كنت لا تزال غير سعيد، فيمكنك رفع الشكوى إلى محكمة المطالبات الصغيرة. من غير المعتاد أن تحكم هذه المحكمة بشكل مختلف عن أمين المظالم، لذا يجب أن تتأكد من أن لديك شكوى مشروعة قبل متابعة هذا الأمر.
مساعدة السيارات على الطريق في المملكة المتحدة
يمكنك شراء تغطية المساعدة في الأعطال من خلال معظم شركات التأمين على السيارات في المملكة المتحدة وبدلاً من ذلك، يمكنك الانضمام إلى منظمة عضوية مثل جمعية السيارات (AA) أو نادي السيارات الملكي (RAC)، يشمل مقدمو المساعدة في الأعطال في المملكة المتحدة ما يلي:
- العلم الأخضر.
- RAC.
- Rescuemycar.com.
تغطي هذه المجموعات تكاليف الإصلاح الطارئ واستبدال السيارة والعودة إلى الوطن في حالة السفر بالخارج يمكنك شراء بوليصة تغطيك في المملكة المتحدة فقط أو توسيعها لتشمل دول الاتحاد الأوروبي الأخرى تعتمد التكاليف على نوع التغطية التي تريدها ولكنها تبدأ بحوالي 6 جنيهات إسترلينية في الشهر.
ختاماً من تويال للمعلومات حول تأمين السيارات في بريطانيا:
عادةً ما يغطي تأمين السيارات في المملكة المتحدة السيارة بدلاً من السائق وهذا يعني أنك غير مؤمن عليك تلقائي لقيادة سيارات الآخرين ومع ذلك، فإن بعض وثائق التأمين الشامل تسمح بذلك، وعندما تحصل على وثيقة تأمين على السيارة في المملكة المتحدة، فإنك تحدد من هو المدرج في البوليصة ويمكن للأزواج الحصول على تأمين بأسماء الشريكين المذكورين في الوثيقة إذا كانا يقودان السيارة، بينما يمكنك إضافة سائقين إضافيين.