يتناول المقال فوائد للمغتربين في الإمارات عن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات العربية المتحدة ظهور تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول، والبنوك عبر الهاتف المحمول فقط، وكيفية البقاء آمن أثناء إجراء المعاملات المصرفية عبر هاتفك الذكي.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات العربية المتحدة:
اعتباراً من عام 2017، أصبحت تطبيقات الهواتف الذكية هي الطريقة المفضلة للوصول إلى الخدمات المصرفية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة يرغب المواطنون والمغتربون الذين يعيشون هناك بشكل متزايد في أن يكونوا قادرين على التعامل مع احتياجاتهم المصرفية الأساسية دون الحاجة إلى التحدث إلى مستشار البنك؛ سواء شخصيا أو عبر الهاتف.
المؤسسات التي تقدم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات:
تشمل المؤسسات التي تقدم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات العربية المتحدة ما يلي:
- ليف.
- الجدد.
- بنك أبوظبي الأول.
- بنك الإمارات دبي الوطني.
- المشرق.
- بنك دبي الاسلامي.
- إتش إس بي سي.
- سيتي بنك.
- ستاندرد تشارترد.
مميزات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:
إلى جانب الخدمات المالية التقليدية، تقدم تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات العربية المتحدة مجموعة من الميزات؛ بما في ذلك القدرة على تحويل الأموال إلى الحسابات الخارجية مجاناً يمكن للمغتربين الذين يفكرون في هذا النوع من الخدمات المصرفية أن يتوقعوا الخدمات التالية:
- الوصول على مدار الساعة إلى أرصدة الحسابات وتاريخ الحساب والمعاملات.
- دفع فواتير الخدمات وفواتير الهاتف.
- مدفوعات بطاقات الائتمان.
- طلبات القروض والرهن العقاري.
- فتح حسابات جديدة.
تحويلات الأموال، محلياً إلى بنوك أخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة ودولياً إلى البنوك الشريكة أو البنوك المراسلة:
- مقارنات أسعار الصرف.
- إعداد وإلغاء التعليمات الدائمة.
- تنبيهات الأمن والاحتيال.
- خدمات سفر.
- الوصول إلى مكافآت الولاء.
بعض البنوك الخدمات التالية:
- تأمين إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول، باستخدام كاميرا الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول ببصمة الإصبع.
- خدمات الاستثمار الدولي.
- ميزات الأمان الذكية.
المنصات التي تقدم خيارات منخفضة الرسوم في الإمارات:
على الرغم من أن تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول توفر بشكل عام تحويلات مالية دولية، إلا أن العديد من المنصات تقدم خيارات منخفضة الرسوم يمكن أن توفر لك المال عند إرسال الأموال إلى بلد آخر وتشمل هذه:
الدفع عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات العربية المتحدة
خلال السنوات الماضية ارتفعت عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات العربية المتحدة في السنوات الأخيرة مع تحرك الدولة نحو هدفها المتمثل في أن تصبح مجتمع غير نقدي، مكنت التطورات التكنولوجية المستهلكين والشركات على حد سواء من جدولة وإجراء واستلام المدفوعات الرقمية لمختلف السلع والخدمات.
الدفع بالدرهم الإماراتي
يتم إجراء عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول عبر تطبيقات الهاتف المحمول أو محافظ الهاتف المحمول المرتبطة بالحسابات المصرفية تُستخدم بشكل شائع في منافذ البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الدولة، وتعتمد بشكل أساسي على تكنولوجيا الاتصالات قريبة المدى، ومع ذلك، فإن الاتفاقيات الأخيرة تعني أن رموز الاستجابة السريعة ستصبح قريباً طرقًا شائعة لإجراء عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول في الإمارات.
وكانت البلاد من أوائل الدول التي قدمت محافظ الهاتف المحمول مثل Apple Pay وSamsung Pay علاوة على ذلك، في عام 2017، اجتمع 16 بنك معاً لإطلاق محفظة الإمارات الرقمية بدعم من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي كما أن الخدمات الأخرى مثل Google Pay وBeam راسخة في البلاد تمتلك شركة الاتصالات اتصالات تطبيقها الخاص للمشتركين، والذي يسمى اتصالات للمدفوعات الرقمية، في حين أن العديد من البنوك المحلية لديها تطبيقات الدفع الرقمية الخاصة بالبنوك في الإمارات، بدأت تكنولوجيا الدفع الرقمية تنتشر في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ Garmin Pay وFitbit Pay هما أول من تم إطلاقهما.
كيفية فتح حساب بنكي عبر الهاتف المحمول؟
يمكن للمغتربين الذين يتطلعون إلى فتح حسابات مصرفية عبر الهاتف المحمول الاختيار من بين بنكين: Liv المدعوم من بنك الإمارات دبي الوطني، وNeo المدعوم من بنك المشرق كلاهما يسمح لك بفتح حسابات عبر الإنترنت في غضون ساعات قليلة بمجرد قيامك بتنزيل التطبيق، ومسح بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك، وتعبئة الحساب، ستتصل بك خدمة التوصيل المحلية خلال يوم واحد وتسلم بطاقة الخصم الجديدة الخاصة بك سيتم أيضا إصدار رقم حساب IBAN لك ورمز Swift، حيث إن التحويل من وإلى أي حساب مصرفي آخر ممكن على الفور تقريبا.
عند فتح حساب مصرفي عبر الهاتف المحمول، سيُطلب منك تقديم نسخة من جواز سفرك، بالإضافة إلى نسخة من تأشيرة إقامتك في الوقت الحالي، لا يمكن لغير المقيمين فتح حسابات مصرفية عبر الهاتف المحمول في الإمارات.
تأمين الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:
مع اكتساب الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول رواج، استمر الاحتيال المالي في الوتيرة بدءا من رسائل WhatsApp المزيفة وحتى التصيد الاحتيالي، أصبح سكان دولة الإمارات العربية المتحدة هدف لمجموعة من عمليات الاحتيال التي تهدف إلى خداع الأشخاص لمشاركة معلومات حساسة.
أمان بطاقة الدفع:
ينصح البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة وسلطات الشرطة المحلية العملاء بشكل روتيني بالاستفادة من عدد من الميزات الأمنية أثناء استخدام تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وفي حين أن الهواتف الذكية نفسها تأتي مزودة بميزات بيومترية مثل بصمات الأصابع والتعرف على الوجه، فإن تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في الإمارات توفر مستويات إضافية من الأمان، مثل المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو أجهزة الأمان الخارجية.
خطوات لحماية خدماتك المصرفية عبر الجوال بالإمارات:
للحماية من الخروقات الأمنية، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية عند الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هناك:
- تمكين المصادقة الثنائية، من الناحية المثالية عبر كلمة مرور عالية القوة ورسالة نصية قصيرة أو رسالة بريد إلكتروني.
- لا تقم مطلقاً بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام شبكة عامة أو شبكة Wi-Fi مشتركة.
- قم بتسجيل الخروج من حسابك عندما لا يكون قيد الاستخدام.
- تجنب استخدام تسجيل الدخول التلقائي.
- لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المشبوهة.
- لا تنقر على الروابط الموجودة في الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني، حتى لو كانت تبدو وكأنها من البنك الذي تتعامل معه.
- تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك الذكي وتطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول بانتظام.